Politique de confidentialité

Préambule

Pre-Auth attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la Société Pre-Auth (SAS), 60 rue François 1er, 75008 Paris. Contact : contact@pre-auth.fr. Pre-Auth n'a pas désigné de délégué à la protection des données ; pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à contact@pre-auth.fr.

Données collectées et finalités

Données	Finalité	Base légale
Identité, e-mail, téléphone	Répondre à une demande de contact, de rappel ou de souscription	Mesures précontractuelles / consentement
Données relatives à vos contrats	Réaliser l'audit et l'optimisation de vos assurances	Exécution du contrat de service
10 derniers chiffres de l'IBAN, motif de la demande	Traiter une demande de remboursement	Exécution du contrat / obligation légale

À propos de l'IBAN : lors d'une demande de remboursement, nous ne demandons que les 10 derniers chiffres de votre IBAN, à des fins de vérification. Le numéro complet ne vous est éventuellement demandé qu'ultérieurement, par e-mail et de manière sécurisée, si le traitement de votre demande le nécessite.

Durées de conservation

• Demandes de contact / rappel : 12 mois après le dernier échange.
• Données client (souscription) : durée de la relation contractuelle, puis archivage légal.
• Demandes de remboursement : le temps nécessaire au traitement, puis archivage au titre des obligations comptables et légales (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services internes de Pre-Auth habilités. Elles ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers à des fins commerciales. Des sous-traitants techniques interviennent dans le strict cadre de la prestation : Vercel Inc. (hébergement du site), Resend (envoi des e-mails de vérification et des comptes rendus) et Web3Forms (transmission des formulaires de contact). Ces prestataires n'utilisent vos données que pour fournir leur service. Certains étant situés hors de l'Union européenne, ces transferts sont, le cas échéant, encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits : contact@pre-auth.fr. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le mois suivant votre demande.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Cookies

L'utilisation des cookies est détaillée dans notre Politique cookies.